TP.HCM chuẩn bị đóng cổng dịch vụ công từ 1-7

Từ 1/7/2025: TP.HCM đóng “cổng cấp tỉnh” – chuyển sang Cổng dịch vụ công quốc gia

• Lý do: Theo chỉ đạo từ Chính phủ và Bộ Nội vụ, TP.HCM sẽ ngưng vận hành giao diện Cổng dịch vụ công cấp tỉnh từ ngày 1/7/2025, hướng người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến duy nhất qua Cổng dịch vụ công quốc gia (dichvucong.gov.vn)

 Cần chuẩn bị gì?

1. Kết nối – đồng bộ dữ liệu
    
   • Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM cập nhật, nâng cấp hệ thống để liên thông toàn diện với Cổng quốc gia
      
2. Hoàn tất tích hợp dịch vụ trực tuyến
    
   • TP cam kết cung cấp 100% thủ tục hành chính trực tuyến trên Cổng quốc gia trong tháng 6/2025
     
      
3. Tái cấu trúc bộ máy – thủ tục – ứng dụng công nghệ số
    
   • Các sở ngành, địa phương rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều chỉnh thẩm quyền, quy trình cho phù hợp với mô hình “chính quyền 2 cấp” (cấp tỉnh – cấp xã)
      
   • Dữ liệu phường – xã mới sẽ được số hóa để giải quyết hồ sơ thông suốt, kể cả hồ sơ đang tồn tại
      
4. Không để người dân chờ đợi
    
   • UBND TP yêu cầu các phường, xã mới đảm bảo thời gian giải quyết hồ sơ không quá 20 phút và vận hành kênh 1022 để phản hồi nhanh
      

Mô hình mới: Chính quyền 2 cấp + một “cửa số” duy nhất

• Cơ cấu chính quyền: TP.HCM chuyển sang mô hình 2 cấp (cấp thành phố và cấp xã), cấp huyện bị dẹp. Phường – xã sẽ tiếp nhận thủ tục, Trung tâm Hành chính công TP sẽ chịu trách nhiệm các thủ tục lớn của doanh nghiệp
• Một "cửa số" quốc gia: Tất cả dịch vụ trực tuyến đều tập trung tại dichvucong.gov.vn; giao diện cấp tỉnh và cấp bộ sẽ lần lượt đóng vào tháng 7/2025 và tháng 2/2026

Lợi ích – Tác động

• Minh bạch – thuận tiện hơn: Người dân dễ nhớ, dễ truy cập; giảm rủi ro từ các trang giả mạo
• Tiết kiệm thời gian – chi phí: Giải quyết hồ sơ không dựa vào địa giới hành chính tỉnh, thúc đẩy chuyển đổi số và giảm tải cho bộ máy hành chính
• Hậu sắp xếp bộ máy: Đảm bảo hệ thống chính quyền mới (2 cấp) vận hành trơn tru, không gián đoạn thủ tục cho người dân, doanh nghiệp
   

Từ 1/7/2025, TP.HCM sẽ đóng Cổng dịch vụ công cấp tỉnh, đẩy mạnh sử dụng Cổng quốc gia để thực hiện thủ tục hành chính. Bước chuyển này đồng thời gắn liền với tái cấu trúc hành chính 2 cấp, số hóa toàn diện, nâng cao hiệu quả phục vụ, công khai minh bạch và tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp.