HỆ QUẢN TRỊ TẬP TRUNG IPTV iHMS

06/10/2015 DatMaster

1. Giới thiệu

Truyền hình trên nền giao thức IP (gọi là IPTV) đã trở thành xu thế tất yếu của kỷ nguyên số thời hiện đại. Hiện đã có nhiều nhà mạng cung cấp dịch vụ truyền hình trên nền giao thức này cho các khách hàng đầu cuối như VNPT, Viettel, FPT; sắp đến là các nhà mạng VTVCab, SCTV, … Các khách sạn/Resort/bệnh viện cũng không nằm ngoài xu thế này trong tương lai nếu muốn hòa nhập cùng thế giới.

Bên cạnh đó, việc xuất hiện ngày càng nhiều các dòng Hotel hay Hospitality TV của các nhà sản xuất tên tuổi như Samsung/LG/Philips trên thị trường doanh nghiệp (B2B) cũng làm nóng lên nhu cầu này.

Thêm nữa, các nội dung truyền hình độ phân giải cao ngày càng xuất hiện và dễ dàng tiếp cận. Đã qua rồi cái thời cho gì xem nấy rồi, xu thế giải trí của khách hàng không còn nằm trên màn hình TV nữa mà phải liên kết với điện thoại thông minh, máy tính bảng, …

Ngoài ra, nhu cầu riêng tư và giải trí trên màn hình lớn cũng được các khách hàng trẻ đưa ra ngay tại phòng; việc này đòi hỏi khả năng tích hợp với hệ thống quản lý tài sản (PMS) của đơn vị rất cao.

Với các lý do trên, cộng thêm sức trẻ của đội ngũ SNT, hệ quản trị tập trung IPTV iHMS đã ra đời để nhằm giữ và nâng cao giá trị thương hiệu của đơn vị sử dụng trong mắt khách hàng.

Các lợi ích cơ bản của iHMS:

– Hệ thống quản lý nội dung đơn giản và thân thiện người dùng;

– Cho phép thay đổi tức thời và thông tin cập nhật được đưa đến ngay cho khách;

– Tương thích với hầu hết các kiểu Hotel TV của các hãng LG/Samsung/Philips và kể cả các STB của hãng Amino;

– Giảm chi phí trang bị thêm thiết bị cho hệ thống tương tác với khách;

– Được quản trị thông qua giao diện web;

– Tích hợp với hầu hết các hệ thống quản lý tài sản (PMS) trên thế giới;

– Điều khiển được TV bằng các thiết bị di động của khách;

– Được quản trị thông qua giao diện web;

– Tích hợp với hầu hết các hệ thống quản lý tài sản (PMS) trên thế giới;

– Điều khiển được TV bằng các thiết bị di động của khách;

– Bảo vệ sự đầu tư khi thay đổi phần cứng;

– Chia sẽ thông tin từ các thiết bị cầm tay của khách;

– Hỗ trợ nội dung Full-HD;

– Hỗ trợ Digital Signage;

Các thông tin có thể đưa lên màn hình:

– Nhãn hiệu thương mại;

– Thông điệp chào mừng khách;

– Thông điệp riêng cho từng khách;

– Danh sách các kênh truyền hình;

– Thư viện hình ảnh số;

– Các điểm tham quan và các chương trình khuyến mãi;

– Thông tin chung về khách sạn/resort/bệnh viện;

– Phim theo yêu cầu;

– Thông tin dự báo thời tiết, đồng hồ của các nước trên thế giới, và tin tức mới;

– Thực đơn và đặt các món ăn ở nhà hàng hay đặt các dịch vụ phòng;

– Tích hợp với hệ thống quản lý tài sản;

– Quản lý kho, quầy mini-bar, và các công cụ bảo trì;

2. Mô hình giải pháp:

Ngay tại trung tâm đầu não của hệ thống (Head-end), các thiết bị sau có thể đã được trang bị

– Hệ thống thu truyền hình vệ tinh/cáp số/mặt đất số;

– Hệ thống phát các kênh nội bộ (In-house Movie);

– Hạ tầng mạng nội bộ (LAN);

– Hệ thống mạng Internet; PMS

Hệ thống cần trang bị thêm các thiết bị sau:

– Hệ thống Head-end, gồm có các thiết bị IRD và SD/HD Encoder;

– Hệ quản trị tập trung IPTV iHMS;

– Các dòng Hotel TV hay Hospitality STB;

3. Các chức năng:

Hệ quản trị tập trung IPTV iHMS mang các chức năng sau:

– Quản lý các dòng Hotel TV, mạng LAN và nội dung truyền hình (Live và VoD);

– Tạo giao diện người dùng (UI);

– Hỗ trợ đa ngôn ngữ (lên đến 40 ngôn ngữ);

– Thông tin dự báo thời tiết; tin tức nóng;

– Các thông tin sự kiện địa phương;

– Tích hợp với nhiều phần mềm quản trị khách sạn/resort/bệnh viện (Opera/Micros, Epitome, FCS, RoomMaster, RMS, …);

– Hỗ trợ cấu hình máy chủ 2+ trong chế độ active/semi-passive hay nhiều Master;

4. Cấu trúc UI

5. Các ưu điểm:

Các ưu điểm mà hệ quản trị tập trung IPTV iHMS mang lại:

– Chất lượng kênh truyền hình: có nội dung Full-HD như truyền hình trả tiền hiện nay;

– Các thông tin quảng bá của khách sạn/resort/bệnh viện không còn phải in ấn như trước nữa;

– Sử dụng được trên nhiều dòng Hotel TV của nhiều hãng khác nhau trên cùng một hệ thống;

– Sử dụng duy nhất bộ điều khiển từ xa của Hotel TV để điều khiển;

– Có chế độ lai ghép giữa Hotel TV và Hospitality STB mà không phải hệ thống nào cũng có;

6. Khả năng tương thích:

Với sự nổi lên của các dòng Hotel TV của các hãng nổi tiếng trên thị trường, hệ quản trị tập trung IPTV iHMS của SNT có khả năng phân phát các gói giải pháp để tương thích với nhiều nhà sản xuất TV khác nhau hơn. Hệ thống này đã kiểm tra tính tương thích với Pro:Centric Smart của hãng LG; H.Browser hay Lynk SINC của hãng Samsung, và Oxigen của hãng Philips Media Suite

Bên cạnh đó, hệ thống cũng tương thích với các dòng Hospitality STB dựa vào Linux của các nhà sản xuất Amino và Motorola.

Các dòng Hotel TV và Hospitality STB chúng tôi đã kiểm tra tính tương thích như sau: