Sử dụng, tiếp cận các phương tiện điện tử hiện đại để truyền thông nhanh chóng và hiệu quả luôn là mối quan tâm và không ngừng phát triển theo xu thế ngày nay. E-Mail, Website, Mạng xã hội, Màn hình đa nhiệm, Kiosk tra cứu thông tin đã và đang chiếm lĩnh vị trí trong lĩnh vực truyền thông nội bộ và truyền thông xã hội.
1. E-mail
Là phương tiện truyền thông nhanh chóng đến người đọc để họ dễ dàng tiếp cận với tin tức của doanh nghiệp vẫn luôn là phương tiện lựa chọn không thể thiếu đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào.
E-mail đã và đang là kênh truyền thông hiệu quả nhất, vượt lên tất cả các kênh truyền thông truyền thống và hiện đại như truyền hình, báo in, báo điện tử…
2. Mạng nội bộ: Website
Một thiếu sót rất lớn và sai lầm nếu như bạn bỏ qua và thiếu quan tâm đến việc quảng bá thương hiệu của mình thông qua mạng Internet bằng website đã được thiết kế.
Đồng thời, trong thời buổi công nghệ thông tin và kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ hiện nay, hầu hết mỗi người đều có rất ít thời gian cho việc tìm hiểu cho nhu cầu của mình thông qua cách truyền thống. Vì vậy, hầu hết mỗi người ngày càng tận dụng tối đa mạng Internet để tiết kiệm thời gian cho mình.
Internet là một thị trường tiềm năng đang phát triển không ngừng. Đó là một trong những lý do mà bạn cần nắm bắt thời cơ để trở thành một trong những doanh nghiệp tiên phong trong việc quảng bá thương hiệu của mình thông qua mạng Internet.
Hiện nay, cùng với sự phát triển của các công cụ tìm kiếm, việc người dùng Internet tìm kiếm tất cả các thông tin bằng các công cụ này ngày càng trở nên quen thuộc. Do đó, nếu website của bạn có thứ hạng cao trên các trang kết quả tìm kiếm sẽ giúp ích cho doanh nghiệp của bạn rất nhiều trong việc tiếp cận thị trường tiềm năng trên. Nội dung thể hiện trên web là phần quan trọng nhất đến chất lượng và hiệu quả của website mang lại
3. Mạng xã hội (social network):
Với sự phát triển chóng mặt của các trang mạng xã hội như Facebook, Google plus, Twitter, You Tube, Instagram…. Các doanh nghiệp cần tận dụng để thông điệp muốn gởi đi được cập nhật, chia sẽ và lan tỏa trong cộng đồng mạng. Tạo ảnh hưởng đến cộng đồng và đem lại nhiều lợi ích như mong muốn.
4. Màn hình đa nhiệm:
Đây là hình thức truyền thông được ứng dụng trên công cụ tiên tiến và hiện đại, thay cho cách truyền thông truyền thống: in ấn poster, tờ rơi, pano apphich… Thông điệp truyền đi rõ ràng chính xác và sống động. Không mất nhiều thời gian. Nội dung được quản lý và cập nhật từ xa qua một cú click chuột. Được đánh giá cao nhất trong việc marketing xây dựng hình ảnh Doanh nghiệp, sản phẩm tiếp cận đối tượng nhanh chóng và có tầm ảnh hưởng đến quyết định của đối tượng.
5. Kiosk tra cứu thông tin:
Đây là thiết bị truyền thông đa phương tiện. Kho lưu trữ và tra cứu thông tin chính xác, hiệu quả.
Các bản tin, thông tin, hình ảnh, website… đều có thể đặt trong Kiosk. Đây là cổng tra cứu hiện đại. ALL IN ONE.
Chỉ cần chạm tay vào thiết bị là bạn có thể biết được điều mình muốn: Thế giới trong tầm tay
Tất nhiên thiết bị cũng có chức năng quản lý từ xa qua môi trường Internet (nếu cần)
Hãy chọn cho doanh nghiệp của mình những phương tiện truyền thông hiện đại tiết kiệm thời gian và đem lại hiệu quả cao, góp phần thúc đẩy, xây dựng doanh nghiệp phát triển nhanh & bền vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.
5 xu hướng tiếp thị trên mạng xã hội:
Đầu tư xây dựng website trên smartphone, dám chi tiền quảng cáo trên mạng xã hội, mạnh dạn làm video ấn tượng sẽ là những cách thức để bạn đón đầu 5 xu hướng marketing dưới đây trong năm 2015.
1. Smartphone
Nếu vài năm trước, trang web của bạn chỉ cần thân thiện với điện thoại di động thì trong năm 2015, chiến lược ưu tiên là thiết bị này. Điện thoại thông minh càng trở nên quan trọng hơn so với máy tính để bàn trong thương mại điện tử.
Như vậy, website của bạn phải được thiết kế ở dạng phiên bản thu nhỏ của giao diện desktop, với giao diện mặc định sẵn chỉ dành cho điện thoại di động. Tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng liên tục gia tăng và nhiều smartphone còn được thiết kế với màn hình lớn hơn một chút.
Do đó, website của bạn cũng cần có sẵn tính năng “mở rộng giao diện” nếu ai đó đang truy cập nó trên một máy tính để bàn hoặc smartphone với giao diện có kích thước lớn hơn phiên bản gốc. Đây là chiến lược đối lập với các chiến lược trong quá khứ . Ngoài ra, bạn cũng đừng coi thường nhiều loại đồng hồ thông minh, chúng sẽ chiếm lĩnh thị trường này trong tương lai không xa.
2. Truyền thông dễ hiểu và chi tiết
 |
|
Xu hướng marketing trên mạng xã hội liên tục thay đổi.
|
Trong tương lai, sự thành công sẽ phụ thuộc vào các nội dung mà bạn cung cấp cho khách hàng và những người theo dõi bạn trên mạng xã hội. Hãy coi những nội dung đó là một dịch vụ bổ sung dành cho khách hàng. Bạn cần phải giới thiệu rõ về sản phẩm, ngành của bạn, làm thế nào để sử dụng dịch vụ đó…
Mặt khác các nội dung phải hấp dẫn để dễ dàng được chia sẻ. Bất cứ thông tin nào được đăng tải trên mạng xã hội cần phải có mục đích rõ ràng. Việc xây dựng nội dung một cách thông minh và hợp lý sẽ giúp cho khách hàng được hưởng lợi nhiều hơn.
3. Quảng cáo trả tiền kết hợp với truyền thông tự nhiên
Sẽ đến lúc các kênh mạng xã hội được xây dựng trên định dạng quảng cáo trả tiền nhiều hơn. Lúc đó những bài viết truyền thống đăng trên Fanpage của bạn xuất hiện trên bảng tin (News Feed) sẽ lại ít hấp dẫn và ít có giá trị hơn trước.
Điều này đáng thất vọng, nhưng hãy chấp nhận nó và tận dụng các chiến dịch quảng cáo trả tiền thông minh một cách nhạy bén,có mục tiêu và chiến lược rõ ràng. Kết hợp khéo léo giữa truyền thông tự nhiên và trả tiền sẽ tối đa hóa ngân sách chi tiêu quảng cáo cho bạn.
4. Chọn kênh mạng xã hội theo khách hàng
Số liệu và các phân tích rất quan trọng đối với tiếp thị trên mạng xã hội. Hiện một số công ty đã cung cấp dịch vụ giúp phân tích và giám sát hoạt động truyền thông của bạn. Nhờ đây, bạn sẽ tìm ra mạng xã hội mà khách hàng thường xuyên sử dụng.
Nếu khách hàng mục tiêu của bạn đã chuyển từ Facebook qua Instagram hay Pinterest, bạn cũng nên chuyển sự tập trung của mình sang đó. Tuy nhiên, bạn vẫn nên duy trì sự hiện diện trên Facebook, nhưng vẫn cần tập trung chính vào kênh mà khách hàng sử dụng nhiều nhất.
5. Video sáng tạo
Hầu hết các thương hiệu đều nhận thức được vai trò quan trọng của video trong việc thu hút khách hàng trực tuyến. Tuy nhiên, nếu chỉ kỳ vọng cao vào tính thương mại trên YouTube là không đủ. Việc tạo ra những video thông minh, sáng tạo, có mục tiêu và hấp dẫn sẽ tạo nên sự khác biệt giữa bạn với đối thủ cạnh tranh.
Hãy xây dựng chiến lược và đổi mới video. Bạn không nhất thiết phải là một nhà quay phim hay nhà sản xuất đồng thời những ý tưởng video sáng tạo không phải luôn đòi hòi chi phí tốn kém. Các cuộc phỏng vấn, lời chứng thực của khách hàng, và video mang tính chỉ dẫn có thể giúp cá nhân hóa công ty của bạn và tạo nên kết nối với khách hàng và đối tượng khách hàng mục tiêu của công ty.
Nếu bạn làm theo 5 lời khuyên trên đây và bắt đầu xây dựng kế hoạch của riêng mình, bạn có thể là người dẫn đầu xu hướng năm nay. Đừng để tụt lại phía sau và hãy bắt đầu tạo ra các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội một cách sáng tạo nhất.
(Nguồn: Theo vnexpress.net)